Hallo miteinander
Wir haben im Verein über die Sommerferien das Mitgliederportal eingeführt.
Bei denen, die bisher damit beschäftigt haben, hat es (meistens) funktioniert, evtl. mit ein bisschen Nachhilfe von mir :-)
Bei einigen Usern ist es aber so, dass das Login nicht gespeichert wird. D.h. jedes Mal, wenn sie das Portal neu öffnen (im Abstand von vielleicht einigen Stunden oder wenigen Tagen) müssen sie erneut das ganze Login-Verfahren durchlaufen. Eigentlich ist das ja nicht so gedacht und erhöht bei den Betroffenen durchaus das Frustlevel...
Betreffend Plattform/Browser: Ich weiss es gesichert von zwei Personen, welche mit einem iPhone und dort mit Safari arbeiten, habe aber auch ein Feedback von jemandem mit Android (Samsung mit Chrome) erhalten.
Weiss man da mehr bzw. gab es diese Erfahrungen schon anderweitig? Gibt es evtl. Cookie-Einstellungen o.ä. in gewissen/neueren Versionen von iOS oder Android (-Varianten)?
Bei mir selbst mit einem Google Pixel mit Android 13 und Firefox Mobile funktioniert alles bestens. Da ich selbst kein iPhone habe, kann ich leider keine Feldversuche unternehmen...
Herzlichen Dank und viele Grüsse
burgi